管理顧問表示,管理者出錯或無法解決問題的原因,常在於受困自身盲點卻不自知。
財經作家指出,五個主管常有的盲點,以及克服盲點的關鍵做法:
1. 太重視「正確性」:
當領導人太注重事情是否正確,有時反而會犧牲效率,甚至打擊員工士氣。
2. 習慣為能力不足的員工善後:
其他成員可能會因此認為領導人有所偏頗;而受照顧的員工,會覺得自己能力不足。
3. 認為自己已經明確溝通:
以為只要告訴員工一件事,員工就會記住了,事實不然。
4. 覺得自己了解一切:
常以「臆測」代替「事實」,往往會被自已的認知蒙蔽,越來越偏離實際情況。
5. 高估自己的策略能力:
能帶領部門達成目標,不等於有能力掌舵全公司的未來。高估自身策略能力,
容易造成忽略問題所在,等到發現問題時,往往為時已晚。
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