顧問公司透過大範圍的研究專案,呈現十位傑出亞洲領導人的觀點與領導方式。發現他們具有五個共通的特點,這些特點幫助他們帶領公司邁向成功,值得許多企業參考與省思。
1. 目光更為長遠-看重達成中、長期的目標
傑出的亞洲企業領導人不會只看每季的績效。更看重達成中、長期的目標,印度市值最高的家用品公司,總經理梅塔表示:「你不應該只看領導人在職期間的績效,他如何重新塑造,或重新想像組織的未來,也很重要。」
2. 將所有權思維制度化-搭配制度,下放決策權
企業領導人無法靠自己一個人的力量,在組織裡形塑長遠的思維方式。蒙牛集團的盧敏放為了解決公司的問題,不再採取中央集權制度,而是將決定權回歸給蒙牛的各個事業單位。盧敏放也提高了中階主管的獎金額度。讓第一線員工的收入增加。
3. 重視員工-親自招募與培訓員工
亞洲企業面臨了許多人才方面的挑戰。因此,許多傑出的亞洲領導人會親自參與員工的招募與培訓,親自篩選較為基層的求職者。侯孝海表示:「沒有人是完美的」,因此他直接參與面試,評估無形的條件,像是態度、個性、工作習慣,以及人際互動模式。
4. 掌握生態系統的運作-顧及政府、供應商等利害關係人
全世界的領導人都需要管理生態系統,包含政府、非政府組織與工會、供應商和經銷商。曼谷的石化公司銀都拉瑪是全球最大的 PET 聚合物製造商,羅希亞不只從當地的研究實驗室和大學招募員工,他更鼓勵公司團隊跟全世界搶最優秀的人才。他說:「我們對於環境的永續性與社會責任,做出了重大的承諾。我們用這種方式做出差異。」
5. 敏捷並追求存續與成長-具備轉向與重新創造的能力
敏捷對全世界的企業都非常重要,但在亞洲格外重要,因為亞洲的經濟以指數增長。印度聯合利華的梅塔表示:「我們以前會做策略計劃,裝訂成冊,然後用接下來的三年,平順地執行計劃。」然而疫情突顯出這種做法的侷限。今日的領導人必須要有轉向的能力,重新想像與重新創造自己。「如果不這麼做,你很快就會消失。」他說道:「我們不能以過去的成就自滿,也代表我們在面對挑戰時必須保持開放的心胸,在長期策略與短期成果之間來回切換觀點。
【取材自 EMBA 世界經理文摘】
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