新的一年到來,公司雜誌(Inc.)撰文建議,應以五個原則面對:
1. 倒洗澡水時,不要連嬰兒一起倒掉:認真的主管急著適應疫情新世界,容易矯枉過正,為改變而改變。更好的做法是,保存過去奏效的部分,以此為基礎往前走。
2. 別想一步登天:如果開錯路,開再快都沒用。行動前,給予團隊足夠時間小心瞄準。
3. 別想滿足所有人的所有需求:公司的顧客、合作夥伴、員工的所有需求,累積起來一定超過公司負荷。為這些需求排出順序。「友善的拒絕」,會比「做不到的承諾」好。
4. 挑幾件事,把它們做得很好:聚焦會比以前任何時候都更重要。一開始就應認真挑選,公司將提供哪些核心產品或服務。
5. 切記,過程跟產品一樣重要:讓公司的努力過程客觀與透明、廣闊與包容、聚焦在紮實結果上,也就是行動,而不只是說法。
【取材自 EMBA 世界經理文摘】
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