挪用、掏空、假帳、收回扣、五鬼搬運、私吞、盜用,眾多舞弊相關名詞,一發生時老闆的血壓肯定瞬間飆升,「我這麼認真打拼,你們就這樣偷走我的豐碩果實!」更不用說,還有許多企業被這些舞弊案搞到傾家蕩產,所以,要怎麼防止舞弊的發生呢?
建立良好的內控
「有制度,就一定有人會鑽漏洞走。」這句話絕對正確,所以即使有良好的內控制度,也不可能 100 % 的防止舞弊的發生,但你如果覺得這樣子就不需要內控制度,那就大錯特錯了。沒有制度,肯定是比有制度還更無法無天的呀!神鬼女會計盜用 2.3 億狂買 800 件精品、電獺少女公司會計 3 年侵占百萬、人員盜開支票取財 2,000 萬,這些都是典型「沒有制度」所發生的舞弊案件,適當的內控則可以在降低舞弊及維持效率間取得良好的平衡。
具體來說內控是什麼?內控就是公司為避免錯誤或舞弊所制訂的的制度,像是人員採購之前要詢比議價幾家、供應商要改付款帳戶要送什麼證明文件、公司怎麼判斷能不能放款給這個新客戶、各人員的權責分工等等。大家看到這邊,往往就聯想到臃腫的行政組織、緩慢的作業流程,但這只看到了內控的其中一面。
內控應該視組織規模、面臨的風險做客製化的設計及調整,小如 10 人律師事務所,大如日月光、台積電等跨國公司,會有完全不同的內控,舉例來說,10 人律師事務所,由老闆自行管控金流的收支,支出前口頭通知老闆就好,不用做請購單、採購單等各式文件;而大公司為了跨部門妥善合作,可能採用電子簽核系統,讓大家可以即時查看請購程序跑到什麼步驟,並確實會簽各部門人員,避免買了公司不需要的東西。
有稽核人員定期查核
我們都知道馬路紅線不得臨時停車、路邊不得並排停車,但如果沒有警察去取締開單會發生什麼事情?鐵定是沒有人會去遵守的,到處紅線停車,並排一台兩台三台也沒關係。而稽核單位就像是組織內部的警察,查核大家是否有依照制度做事,能否真的查到舞弊是一回事,光是知道有人在查核,就有一定的嚇阻效果。
【 下接 2022 年 6 月 NO. 238 月刊 】
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