不斷改變的社會期待
消費者及對社會不斷改變的期望是另一項破壞力,時刻影響我們身處的世界。其中一例可見於共享經濟中,每個人皆提供像交通工具或公寓等個人資產給其他社群裡的成員共用。小組成員強調,這些新興模式帶給法規制定者及政策制定者新的挑戰,而標準化似乎得以成為解套的方法。
共乘應用程式 -Jrney 的創辦人 Mark Atwood 曾說:「共享經濟急需一套標準。在長途車程中,多了幾名乘客是否會影響到你的保險?而這些多出的乘客是否會因透過應用程式申請共享,而與你自身朋友群與你共享使用時有所不同?」現今這些問題仍得不到一個明確的解答。
南非消費者協會的 Tarryn Daniels 強調,標準需要支撐共享經濟發展,但同時也需要這些演變的破壞性。她補充到:「在共享經濟中註定會失敗的,是那些拒絕適應新方法以及續用舊有商業型態、 拒絕演變的傳統企業。」
永續發展的迫切性
聯合國會議貿易和發展會議的 Regina Asariotis 引用一項全球運輸層面的具體例證來強調氣候變遷影響的真正範疇。
她解釋到:「國際貿易極度仰賴運輸網絡的健全運作。環境層面的挑戰,如暴風、洪水、溫度濕度的變化、降雨量及海平面上升,都對交通基礎建設(例如港口)有重大影響。」她提倡需要更好的風險評估及準備,以確保我們可以成功的適應氣候變遷。
數位轉型
最後,也探討了數位化對我們的影響,呼籲以標準化社群接納數位轉型。發言人探究數位科技的快速演變及使用對企業及社會的意義。例如,數位轉型對企業而言是什麼?數位科技是如何改變我們的貿易方式?數位科技是如何促使企業成長及創新?
數位科技現今廣泛地受採用,又有新的進步發展(例如:自動化、人工智慧或區塊鏈)提供組織多樣機會,幫助提升其效率及產值,創造競爭力優勢及促進創新力。然而,分析哪些科技有真正的價值及關連性,以及該投資在哪同樣重要。
經濟及貿易不定性、不斷改變的社會期望、永續發展的迫切性以及數位轉型這四個趨勢,共組成了破壞力,這些破壞力將塑型未來 ISO 政策在 2030 的方向。
【 取材自 ISO 官方網站 】
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