找尋策略的突破點有幾個方法,例如,看一看顧客的購買過程有什麼痛點;另一個做法是,重新思考產品的情感層面。舉例來說,法律服務總是給人一種恐怖、複雜又昂貴的印象,但是如果有一個法律服務公司,把它變得親切易懂,又價格合理呢?
很多主管可能會感慨,不是自己不願意思考創新,而是工作太忙,沒有辦法分身。如果能夠把自己手上的工作價值全部專注在「非你做不可的問題」,我們就不會變成了一個終日辛苦、疲於奔命的紅海主管。要多花時間在「非你做不可的問題」的重要事情上,你需要建立更強的團強、常常對員工進行精神喊話,鼓勵部屬達到目標。 但到底該怎麼做會更好呢?依據簡單的五個對部屬精神喊話的步驟:
1. 我希望你們做到什麼事;
2. 為什麼做到這件事很重要;
3. 為什麼我知道你們做得到;
4. 想想你們以前一起完成過哪些事情;
5. 現在,讓我們一起上戰場,搞定它!
【取材自 EMBA 世界經理文摘】
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