給予客戶授信,白話講就是讓客戶賒帳,客戶可以賒帳,不但帳務處理會較為輕鬆,他的資金壓力也會比較小,所以他們會喜歡給予寬鬆授信條件的公司交易。
但這個授信是千萬不能亂給的!如果有客戶倒閉而收不回帳款,你有把握求償拿回來嗎?拿不回來的話,你要多做幾筆交易才可以賺得回這個損失?更慘的是,資金周轉不過來的話,你會不會就因此倒閉了呢?
授信條件是什麼?
授信條件包含了兩個層面:一個是授信額度,也就是他可以欠多少錢;一個是付款條件,也就是他多久要付錢。
授信額度決定後,怎麼進行控管呢?
舉例來說,你決定給一個客戶 100 萬的授信額度,之前已經出貨並開發票給他 50 萬,而他還沒付錢,也就是說應收帳款是 50 萬,今天又來一筆訂單,金額是 65 萬,在這個時間點,你的可用授信額度= 100 萬- 50 萬= 50 萬,訂單金額 65 萬 > 50 萬,所以這時候就該觸發信用控管的機制。
付款條件則是客戶多久要付給你錢,貨前 T/T、收到發票後 15 日內付款、月結付款、月結 30 天開立 60 天期票據等等,公司當然可以訂定很靈活的付款條件,但一般來說,統一的付款條件會較便於管理,另一方面,公司的 ERP 系統能不能接受這麼多類型的付款條件也是一個要考量的地方。
同樣的,如果今天客戶沒有依照付款條件付款,那也要依公司內控程序判斷要如何做,有時候可能是時間差的問題,可是有時候,這是客戶財務狀況出問題,日後可能跳票的警示,如果無視這些警訊,持續出貨給客戶,可能使損失金額一路上升。
常見的授信內控
今天如果客戶的授信額度超過了,或者是帳款逾期了,那公司要怎麼做?公司的管控方式通常會是以下表格之選項的組合。
【 下接 2020 年 6 月 NO. 214 月刊 】
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