我們可以從行動中,更快地獲得學習。許多公司也因此鼓勵員工快速嘗試、快速失敗,然而,許多人喜歡一直討論某個問題,卻遲遲不肯採取行動。因為他們覺得「失敗的代價太昂貴了!」這也是大多數主管無法容忍團隊失敗的一個原因。
其實包含兩種迷思:
一、不認為團隊可以從失敗中學到任何東西;
二、認為實驗是隨機且無生產力的。
想要幫助團隊從行動中成長,我們建議,團隊作為要不斷實驗,而在設計實驗時,不妨問問自己下列三個問題:
1. 實驗的目的是什麼;
2. 你想從中學到什麼;
3. 這項實驗會持續多久?
要注意的是,千萬別在實驗結束時,才回頭複習你的學習。你應該在過程定期且頻繁地回顧,才能即時做出調整,讓實驗發揮真正的價值。調整自己的心態,鼓勵團隊勇敢踏出第一步,你會發現,「失敗」一直都是我們最好的老師。
【 取材自 EMBA 世界經理文摘 】
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