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課程詳情

活用 QC 七大手法課程


 [ 課程簡介 ] 


95 % 的品質問題可以運用 QC 七大手法加以解決

品質是一切商業活動的基石,日本品管大師石川馨博士(Kaoru Ishikawa)的經驗顯示,一個公司內部 95 % 以上的品質問題是可以利用 QC 七大手法加以解決的。QC 七大手法被公認為改進品質最簡單且有效的工具之一,被廣泛應用在產品製造、服務、商業流程管理中。


組織未使用 QC 手法,不易掌握混沌的問題資訊,無法以系統化的方式看清問題,導致計畫制定棘手,對策錯誤,問題惡性循環,形成更大的管理的缺口。QC七大手法偏重於數據性統計分析,整理數值資料取得後的問題、掌握問題及解析性的手法,期使複雜的事項簡單化,發掘並且正確判斷潛在的問題點,進而採取最佳改善對策以解決問題。


QC 七大手法包括:(1)管制圖-品質特性之監控、(2)檢核表-資料之分類蒐集、(3)直方圖-變異之掌握、(4)柏拉圖-找出重點因素、(5)特性要因圖-品質問題因果關係與系統整理、(6)散佈圖-兩種資料間之相關性分析、(7)層別法-數據分類,找出不良之真正原因。


本課程將兼顧原理及實例演練,佐以 Minitab/Excel 案例分析,使學員迅速掌握 QC 七大手法要義,協助學員易於認清問題關鍵所在,進而解決問題,熟悉如何落實 QC 手法於日常生活與工作管理中。


 [ 課程大綱 ] 


  1. QC 品管七大手法基礎概念
  2. 常用 QC 品管七大手法原理與運用解析與討論
  3. 特性要因圖:腦力激盪分析因果關係。
  4. 柏拉圖:找出重要的關鍵問題與因素。
  5. 散佈圖:分析因果的相關性。
  6. 直方圖:數據分配與製程能力分析。
  7. 管制圖:鑑別製程數據波動的來源。
  8. 層別法:明確數據屬性以利各項分析運用。
  9. 檢核表:數據的調查、收集、統計與分析。
  10. QC 品管七大手法運用 Minitab 實例解說。
  11. QC 品管七大手法重點應用總結、Q & A 回饋。


 [ 培訓對象 ] 


  • QC 實務應用相關推行及管理人員
  • QC 實務應用之專業顧問
  • 企業內部欲發展 QC 實務應用
  • 對 QC 實務應用議題有興趣者


 [ 課程特色 ] 


  • 小班教學:每班 20 人為限,真人視訊即時互動,學習成果不打折。
  • 案例觀摩:個案方式深入介紹 QC 品管七大手法內涵與應用
  • 課間研討:每個學習主題均設計案例研討或試題演練,增進學員理解
  • 講師陣容:產業權威專家授課,具備豐富產學經驗和國際性證照資格
  • 完訓證明:學員全程參與完整課程,結束授予培訓完訓證明
  • 學習目標:了解『QC 七大手法』的應用時機、統計手法與要領、透過 Minitab 實例讓學員能有效運用統計圖法、藉由圖表方式來定義問題、分析問題根因,並找出改善機會點、協助學員成為具思考能力的品質管理者。


 [ 報名須知 ] 


一、每班以 20 名學員為限。

二、本公司驗證客戶享 9 折優惠,三人以上報名另有優惠,歡迎來電(信)洽詢。

三、確定開課前 10 天將另函及電話通知上課,開課日期以收到上課通知為主。

四、本公司保留課程內容及講師異動之權利。


 [ 付款方式 ] 


1、ATM 轉帳

遠東國際商業銀行-桃園大興分行

銀行代碼:805

帳號:024-001-00005587


轉帳後請將『轉帳收據』註明『姓名及課程名稱』傳真至(03)347-6686 後來電確認。


2、匯款

銀行:遠東國際商業銀行-桃園大興分行

匯款帳號:024-001-00005587

戶名:貝爾國際驗證(股)公司


匯款後請將『匯款收據』註明『姓名及課程名稱』傳真至(03)347-6686 後來電確認。



開課資訊

近期暫無開課,如有需要請按此與我聯繫,謝謝。

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