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課程詳情

ISO 21001:2018 教育組織管理系統(EOMS)內部稽核員培訓


 [ 課程簡介 ] 


2015 年,聯合國教科文組織主辦的世界教育論壇通過了「仁川宣言」,希冀於 2015 迄 2030 年達成更進一步的教育願景,以確保人民享有具全納性與公平性之優質教育,並且提升終生學習機會。據此,全球教育產業樹立了「優質教育」、「終身學習」的願景,佐以數位科技的力量,持續開展更多元、更系統化的教育服務。另一方面,面對瞬息萬變及高度不確定的全球環境,全球企業面臨人才培育的極大挑戰,為能提升組織競爭力或促進轉型,產業界的繼續教育與人才培育亦成為重要的議題。


為因應國際教育與人才培育的發展趨勢,國際標準組織(ISO)甫於 2018 年頒布了 ISO 21001:2018-教育組織管理系統(EOMS),正式取代 ISO 29990:2010 教育學習服務管理系統,並且該新標準適用於所有教育機構、研究機構及訓練機構或組織中之訓練部門。ISO 21001:2018 訴求使學習者受益更多,倡導學習者所接受的教育服務可以更加客製化、更符合學習需求,最終為教育機構與學習者帶來更好的學習成果與價值。


ISO 21001:2018 是基於 ISO 9001:2015 品質管理系統,並採用 ISO 標準之高階架構,來規範教育組織管理系統(EOMS)的要求,為教育組織提供了一個特定的管理框架,旨在透過不斷地改善教育服務的過程,確保滿足學習者和其他利害關係人的需求和期望。組織應如何透過學員需求、培訓設計、資源投入、培訓傳遞、及監控學習成果等一連串的作業流程,來提供高效能的教育培訓服務?ISO 21001:2018 的標準意涵與應用實作要領,將是您不可不知的重要專業知識。


 [ 課程大綱 ] 


  1. 全球教育產業背景與趨勢
  2. 教育組織管理系統-概論
  3. ISO 21001 條文架構與解析
  4. ISO 21001 應用推行與實務管理要領
  5. 內部稽核計畫與稽核查檢表之準備
  6. 內部稽核技巧、溝通要領與不符合事項
  7. 內部稽核報告撰寫與分發
  8. 稽核情境案例演練與研討


 [ 培訓對象 ] 


  • 教育組織管理系統建置、維護、稽核、監督、管理之相關人員
  • 企業內部欲發展教育組織管理系統,負責或協助教育組織管理系統之人員
  • 對教育組織管理議題有興趣者


 [ 課程特色 ] 


  • 專題觀摩:以個案方式深入介紹 ISO 21001 標準條文內涵與應用。
  • 分組演練:每班 20 人為限,運用分組作業與討論強化學員的互動學習
  • 課前問卷:利用課前問卷與學習評量,提升學員的適性學習與課前準備
  • 課間研討:針對每個學習主題均設計強化學員參與和理解的研討問答
  • 課後考試:藉由測驗考試綜覽所學,以加強學員學習評量並確保成效
  • 講師陣容:均為專家學者、具備資深的產官學經驗與國際化證照與資質
  • 國際證書:學員通過考試或經一次補考及格即可受頒符合國際人員培訓與認證要求的培訓合格資格證書。
  • 學習目標鞏固:理解最新的國際標準知識與發展、具備評估組織問題的能力、領略國際標準的內涵與應用方法、養成管理實務的推行能力。             


 [ 報名須知 ] 


一、每班以 20 名學員為限。

二、本公司驗證客戶享 9 折優惠,三人以上報名另有優惠,歡迎來電(信)洽詢。

三、確定開課前 10 天將另函及電話通知上課,開課日期以收到上課通知為主。

四、本公司保留課程內容及講師異動之權利。


 [ 付款方式 ] 


1、ATM 轉帳

遠東國際商業銀行-桃園大興分行

銀行代碼:805

帳號:024-001-00005587


轉帳後請將『轉帳收據』註明『姓名及課程名稱』傳真至(03)347-6686 後來電確認。


2、匯款

銀行:遠東國際商業銀行-桃園大興分行

匯款帳號:024-001-00005587

戶名:貝爾國際驗證(股)公司


匯款後請將『匯款收據』註明『姓名及課程名稱』傳真至(03)347-6686 後來電確認。



開課資訊

近期暫無開課,如有需要請按此與我聯繫,謝謝。

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