"派遣月嫂、看護與長照人員的居家療養服務蓬勃發展,卻無照護服務規範可依循
病人與家屬對居家照護保健的服務品質要求越來越高,但對業者却無從評估或選擇
卓越的保健服務機構必須藉國際居家療養照護服務認證把關,以有效杜絕照護疏失
『國際居家療養健康照護服務認證』是基於ISO9001:2015之上,參照歐洲UNE 158301標準,
針對居家照護服務的品質監控、顧客權利、人力資源、技術資源、文件紀錄、
持續改進等各個方面提出各項要求,建立符合並超越國家標準之照護服務管理規範,
因應目前國內消費者對於居家療養健康照護服務品質之期待的國際先進服務認證,
可協助組織有效增進顧客關係並發展出與同業形成差異化的經營模式。